Lorsque vous choisissez un produit spécifique, il est important de se référer à la date de livraison
indiquée au-dessus du bouton « Ajouter au panier » car les délais peuvent varier en fonction du produit et de l’heure à laquelle vous passez votre commande, celle-ci pouvant être traitée 24 à 48 heures plus tard.

Les produits sont regroupés en fonction de la date de livraison, pour former différents envois au sein d'une même commande. Ils seront envoyés séparément si la somme des produits de chaque envoi atteint la quantité minimale pour accéder à la gratuité (voir conditions : frais de port). Dans le cas contraire, tous les produits seront envoyés ensemble en un seul envoi en fonction de la date de livraison du dernier envoi.

Une fois la commande passée, vous recevrez un courrier électronique contenant le détail de votre
commande. Une fois votre commande prête et envoyée, vous recevrez un second courrier
électronique indiquant le numéro de suivi de votre colis afin de pouvoir connaître à tout moment sa localisation. Si par exemple, votre commande doit se faire en deux livraisons, vous recevrez alors deux emails : un premier message vous informant que l’envoi 1/2 a eté envoyé et puis, un second indiquant que l'envoi 2/2 est en cours de livraison.

De même, la société de transport vous enverra un lien pour que vous puissiez gérer votre commande directement avec elle.

Ce n'est qu'à partir de ce moment que le délai de livraison de 48-72 heures est calculé.

Vous recevrez enfin votre commande !

*Attention: la Corse et les DROM-TOM ne font pas partie de nos zones de livraison.

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