Quando selezioni un prodotto specifico, è importante visualizzare la data di consegna indicata sull’opzione “Aggiungi all’ordine”, poiché a seconda del prodotto, della sua ubicazione e dell’orario nel quale viene effettuato l’acquisto, la gestione dello stesso può richiedere dalle 24 alle 48 ore.
I prodotti vengono raggruppati secondo la data per la consegna, formando varie spedizioni all'interno di uno stesso ordine. Verranno spediti separatamente se la somma dei prodotti di ogni spedizione raggiunge l'importo minimo per usufruire della spedizione gratuita (vedere le condizioni: spese di spedizione). In caso contrario, tutti i prodotti saranno inviati insieme in un'unica spedizione in base ai tempi di consegna dell'ultima spedizione.
Una volta partita una spedizione, ti invieremo una notifica via mail. Se per esempio il tuo ordine prevede due spedizioni, riceverai due mail, la prima con la notifica della spedizione 1 di 2 e una successiva con la notifica della spedizione 2 di 2.
A partire da questo momento inizia la decorrenza del termine di consegna.
Nel caso in cui non fossi a casa, il corriere ti lascerà una notifica di mancata consegna o ti avviserà tramite SMS affinché tu possa metterti in contatto con il rappresentante più vicino e concordare un orario di consegna.
Infine riceverai l’ordine nel luogo di consegna concordato.
*Sono escluse come zone di spedizione dei nostri prodotti, le isole, così come la città di Venezia e località con accesso limitato.
Vi consigliamo di leggere il seguente articolo dove potrete trovare ulteriori informazioni: