Per effettuare il tracking dell’ordine hai due opzioni:
Ne “Il Mio Account”, cliccando sulla voce “ordini”, potrai visualizzare lo stato del tuo ordine. Gli stati del tuo ordine sono i seguenti:
- Ordine in sospeso: l’ordine rimarrà in sospeso finché non verrà confermato. Una volta confermato, il nostro personale di magazzino procederà con l’imballaggio.
- Ordine in sospeso: l’ordine rimarrà in attesa di revisione se per qualche motivo i nostri operatori dovessero ricontrollare alcuni dettagli dell’ordine prima di poterlo confermare.
- Ordine in attesa di pagamento: tutti gli ordini pagati con bonifico bancario rimarranno in questo stato finché il pagamento non sarà confermato Una volta confermato il pagamento, lo stato dell’ordine passerà a confermato.
- Ordine confermato: l’ordine è pronto per essere imballato dal nostro personale di magazzino.
- Ordine in consegna: l’ordine è già stato inoltrato. L’ordine rimarrà in questo stato finché non sarà consegnato.
- Spedizione fallita: per qualche motivo il corriere non ha potuto consegnare l’ordine.
- Ordine consegnato: l’ordine è giunto a destinazione.
Inoltre puoi visualizzare il tracking del tuo ordine tramite il corriere che hai selezionato.
- INPOST PUNTO PACK clicca sul seguente link https://www.puntopack.es/
- GLS clicca sul seguente link https://www.gls-italy.com/ e inserisci il numero di tracciabilità, es: 376XXXXXX
- Bartolini (Dpd Group) clicca sul seguente link https://www.brt.it/it/ e inserisci il numero di tracciabilità, es: 070000093XXXXX