Vanuit de sectie “Bestellingen” in je account kun je de facturen van je bestellingen downloaden op elk gewenst moment.
Hiervoor moet je een factuuradres toevoegen en zodra je bestelling is geleverd, zal de factuur direct beschikbaar zijn. Het is belangrijk om te weten dat het factuuradres van de bestelling onafhankelijk is van het afleveradres, maar wel binnen hetzelfde geografische gebied moet liggen. Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om een factuuradres op de Canarische Eilanden te gebruiken als de bestelling op het vasteland is geleverd, hetzelfde geldt voor de Balearen.
Als je de facturen van eerder geleverde bestellingen nodig hebt, vóór het moment dat je het factuuradres hebt toegevoegd, moet je onze Klantenservice vragen deze beschikbaar te maken.
Vergeet niet dat je contact kunt opnemen met onze Klantenservice via telefoon, chat of via het volgende e-mailadres help@perfumeriassanremo.es.
We helpen je graag!