We hebben de mogelijkheid om een bestelling te annuleren zolang deze nog niet de status “in behandeling” heeft.

Je moet contact opnemen met onze Klantenservice om dit zo snel mogelijk te regelen via telefoon, chat of het volgende e-mailadres help@perfumeriassanremo.es .

Houd er rekening mee dat wij beschikbaar zijn van 9:00 tot 18:00 uur van maandag tot vrijdag behalve op feestdagen, dus het is belangrijk om te weten dat als de bestelling al in behandeling is wanneer je verzoek wordt verwerkt, ook al was dat niet het geval toen je het aanvraagt, het niet mogelijk zal zijn om de bestelling te annuleren. Daarom raden wij aan om in het onderwerp van het bericht "Annulering bestelling xxx-xxx-xxx-xxx" te vermelden, zodat we prioriteit kunnen geven aan je verzoek en, indien mogelijk, proberen uit te voeren.

Spoedig handelen!